TERDEPAN.CO.ID,BATAM- Puluhan pengunjung Mega Mall Batam mengaku kecewa karena sikap managemen yang terkesan cuek dan tidak mengindahkan keselamatan para pengunjung yang mengalami kesetrum saat menaiki tangga eskalator di lantai dua.
Kejadian eskalator yang menyetrum para pengunjung terjadi bukan sehari dua hari, namun sudah berlangsung berbulan- bulan lamanya yakni sebelum Ramadhan tahun ini. Namun dari keterangan para saksi yang ikut merasakan sengatan eskalator berjalan tersebut, management Mega Mall tak kunjung juga menghiraukan untuk segera mengambil tindakan keamanan bagi para pengunjung agar tidak terjadi suatu hal yang berakibat fatal.
“Saya barusan saja, tak seberapa menit yang lalu merasakan kesetrum saat menaiki tangga eskalator, terang gadis manis yang mengaku sebagai mahasiswa Politeknik Negeri Batam, yang dibenarkan temannya karena merasakan hal yang sama.
“Iya barusan beberapa menit yang lalu saya merasakan kesetrum,”tutur cewek Mahasiswa Poltek Batam. Saya juga tadi merasa kesetrum. Kaget dan takut juga. Tolonglah managemen Mega Mall untuk diperhatikan keselamatan pengunjung, jangan sampai ada korban yang lebih fatal nantinya, “terangnya.
Saat TERDEPAN mengkonfirmasi kepada managemen yang ada di lantai satu, justru managemen Mega Mall tidak mau bicara namun mewakilkan kepada teknisinya untuk memberikan keterangan.
“Ini bukan kapasitas kami untuk menjawab. Biar teknisi kami yang menjawab,”terang salah satu staff seolah menghindari pertanyaan wartawan kenapa eskalator tersebut masih dioperasikan padahal dalam keadaan menyetrum bila disentuh.
Sedangkan dari keterangan bagian teknisi mengakui bahwa eskalator tersebut adanya aliran setrum bila tersentuh namun tidak selalu muncul.
“Itu yang muncul biasanya listrik stastik, bukan listrik Volt 220, tapi karena gesekan handle itu sama plastik, dia muncul listrik stastik, dan setrumnya tidak selalu muncul,”jelasnya.
“Kita pantau mungkin kita kendorin nanti karetnya, “paparnya tanpa memberikan penjelasan kenapa selama dalam perbaikan masih dioperasikan dan pengunjung harus merasakan setrum tersebut.
Dalam pantauan TERDEPAN yang terpapar setrum eskalator tidak hanya pengunjung bahkan pegawai Mega Mall hingga security juga ikut merasakan sengatan setrum tersebut yang membuat kaget dan bisa membahayakan apabila terjungkal dan terpeleset ke bawah.
Bahkan papan pengumuman atau spanduk peringatan juga tidak ada. Sehingga hal ini sangat membahayakan bagi para pengunjung yang hendak berbelanja. Apalagi Mega Mall adalah pusat perbelanjaan di Kota Batam yang sudah bertaraf internasional dan sering dikunjungi para turis mancanegara yang berbelanja di kota Batam.
RED #MegaMallBatam #EscalatorMegaMallNyetrum #PengunjungMegaMallBatam #PerlindunganKonsumen #PolsekBatamKota #PolrestaBarelang
